В сентябре 2017 года 28-летняя череповчанка заключила договор на оказание платных медицинских услуг с ООО "ЭстетикДент". После лечения болевые ощущения в районе одного из зубов не прекращались. Врач не придал боли должного внимания, сославшись на то, что она временная и скоро пройдет. Девушка отправилась к другому врачу, который сделал снимок и сообщил, что зуб перепломбирован, и за его верхушку выведен пломбировочный материал – инородное тело.
ООО "ЭстетикДент" вернуло ей деньги за лечение зуба, чем подтвердило ненадлежащее качество оказанных услуг.Из-за нарушений при оказании стоматологической помощи череповчанка перенесла две операции, в том числе по удалению инородного тела из правой верхнечелюстной пазухи, и по настоящее время вынуждена проходить лечение. Девушка обратилась в Череповецкий городской суд с иском к ООО "ЭстетикДент" о компенсации морального вреда и расходов на лечение. Суд взыскал с ответчика в пользу истца 6 981 рубль в счет возмещения материального ущерба, компенсацию морального вреда 300 000 рублей и расходы по оплате юридических услуг 8 000 рублей. Ответчик обжаловал решение в Вологодский областной суд.Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда приняла во внимание допущенные при лечении зуба недостатки, его удаление, время нахождения истца на стационарном лечении, причинение в результате некачественно оказанной услуги средней степени тяжести вреда ее здоровью, степень физических и нравственных страданий истца, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости и определила размер компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей.При лечении еще одного зуба, как следует из заключения судебно-медицинской экспертизы, ответчик также допустил нарушения. Учитывая, что в результате этого последствий для здоровья истца не наступило, судебная коллегия сочла необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.При таких обстоятельствах Вологодский областной суд снизил размер компенсации морального вреда с 300 000 рублей до 105 000 рублей, но при этом дополнительно взыскал с ООО "ЭстетикДент" в пользу череповчанки штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 55 990 рублей 50 копеек.В остальном решение Череповецкого городского суда оставлено без изменения. Решение вступило в законную силу.P.S. Всего с ООО "ЭстетикДент" взыскано 175 971 рубль 50 копеек (105 000 рублей + 55 990 рублей 50 копеек + 6 981 рубль + 8000 рублей).
Свежие комментарии